商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aデッキサイズと衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便(大型 デッキ、シューズなど) クリックポスト(小型 Tシャツなど) のお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A■お届けした商品が不良品、あるいはご注文内容と異なる場合に限り応じます。 ■商品到着より8日以内にご連絡ください。良品と交換いたします。返品の送料は弊社が負担いたします。 ■以下の場合は返品・交換をお断りいたします。  1) 商品到着後8日以上経過している場合  2) お客様の間違え又は汚損・破損した場合  3) 商品を既にご使用になっている場合  4) 受注生産の商品の場合
Q商品を交換したい
A■商品到着後1週間以内の試着のみの新品未使用品に限り、サイズ交換可能です。その際に掛かる返送料、交換商品発送時の送料はお客様のご負担になります。 サイズ交換ご希望の際は返送前に必ず弊社へご連絡ください。 ■以下の場合は返品・交換をお断りいたします。  1) 商品到着後8日以上経過している場合  2) お客様の間違え又は汚損・破損した場合  3) 商品を既にご使用になっている場合  4) 受注生産の商品の場合

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